近日,家有健康(JoyHealth)创始人、执行董事张鹏在对外发言时表示,我们在各领域挑选了最优秀的人才,从家有健康成立以来,我们智能产品研发的高新科技人才,全部是自己培养出来的。家有健康成立四周年之际,首先感恩我们的投资人,也代表家有健康社区门诊的居民感谢投资人,让更多的人更便利地感受更好的健康服务。一往无前,致敬过去、现在、未来每一位不惧考验,选择“家有健康”的人。家有健康4周年,感谢有你,感谢这个伟大的时代,还有所有支持家有健康、以及持续奋斗在家有健康的小伙伴们。

记者:家有健康作为国内最早致力于国民健康管理的医疗品牌,其中一个重要标签,即“地产医疗”,重点介绍一下?

张鹏:自2016年8月创办起,家有健康就自带三个标签:社区医疗、地产医疗、预防医学。经过长期探索,我们找出社区医疗结合地产医疗的模式。对于地产商而言,家有健康作为一家专业的健康医疗机构,除了可以促进其成功投资拿地,使其产品增值,在营销竞争中还增加了差异化竞争力,我们在地产楼盘前期拿地、中期销售、后期服务上都给予了最大的帮助和支持,家有健康正持续不断推广“社区医疗+地产医疗”模式。

家有健康目前已搭建了一个完整的医疗体系:连锁门诊不仅仅是普通的门诊,还是一个载体;在门诊之上,是全套的健康配套体系。我们线上线下的诊疗加上远程会诊,家有健康拥有最先进的科学医疗设备,并已经具备自主的现代化智慧医疗服务模式,全心全意为居民提供线上线下的全流程健康服务。

不仅如此,家有健康还率先实施的社区内5分钟上门急救服务,依据社区诊所具备时间和空间上的便捷性,可以源源不断地输出优质高效的健康服务,充分保证每一位签约家庭医生服务的居民身体健康。

家有健康积累了多年医疗经验和海量医生资源。作为家有健康的创始人,有一本数据让我特别骄傲,截止到今年7月份,我们家有健康社区门诊医疗急救289人次,入户服务6583次,筛查慢性病8794人,筛查重大疾病风险187人,健康宣教、义诊活动1004次,就诊量为113235次,这么多的数据背后,家有健康社区门诊没有一起医疗纠纷或事故,真真正正地为社区居民健康服务,并且得到了政府相关机构和广大人民群众的高度认可,这是让我们每一个家有健康人都非常骄傲的事情。

记者:家有健康4年间从“小团队”到“大集体”,再到公司、集团化升级的关键时期,什么是最重要的?

张鹏:4年前,我和联合创始人李颖一起带着一群小伙伴创办了家有健康。

一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,任何一家公司,在发展的过程中,都离不开创始团队艰苦卓绝的努力。企业参与市场竞争,说到底就是人才的竞争。人才培养,是一家企业经济发展的重要基础,而高技能人才的培养,则直接关系到科学技术能否真正地转化为生产力以及在市场上的竞争力。现实中,有些企业一遇到困难挑战或产业调整,就显得束手无策、力不从心而停滞不前,甚至难以为继?一个重要因素就在于人才缺乏。只有拥有各领域的一流人才,才能使企业领军于行业而获得持续发展。

我们家有健康在高新科技人才培养上,做到以下几点.。

首先,我们尊重人才。企业是产品生产、技术质量、市场营销、经营管理等各个要素集成的经济实体,其中各方面人才如同一块块“基石”,支撑着企业这座“大厦”。因此,家有健康的每个中心、部门都做到知人善任并给予人格尊重。从感情上靠近他们,从生活上呵护他们,进而激励他们树立主人翁意识,增强企业发展责任感。

其次,我们善待人才。对于家有健康的高新人才,我们既要给他们用武之地,同时还要让他们有获得感。诸如评先奖优、绩效挂钩、利益分红等,以多种方式给予人才酬劳回报,确保人才“引得进、留得住”。

再次,我们储备人才。企业的生存与发展是动态的。不进则退,企业也是如此。这就需要企业与时俱进,不断更新。企业要根据实际需要与发展趋势,积极主动做好人才培养与人才储备,建立起长期有效的管理机制。

家有健康从最初的几人,到几十人,再到现在的几百人,我们发展到今天,更重视人力资源的开发和投入,并同步提高人力资源的利用程度,我们健康医疗资源共享,随时合理调配我们自己签约的医生奔赴各地门诊支援工作,并外部合作上百位全国三甲医院的专家,这些专业人才是我们家有健康企业核心竞争力与可持续发展的基石。相信未来不久,家有健康将成为高新医疗科技人才与各领域优秀人才向往的地方。

记者:家有健康成立4年,如何处理在您的公司发展过程中新老员工的交替,有参与初创的老员工依旧在岗,但公司发展必须引进新的人才参与管理,如何平衡这种矛盾?

张鹏:一家企业领导的格局,决定企业发展的高度。

大家都知道“铁打的营盘,流水的兵”,一家企业从初创到成长,员工池难免鱼龙混杂,良莠不齐。作为初创企业没有很多试错成本,只有真正能为公司发展贡献力量的人才,才是公司最需要的人才。

家有健康成立4年,在业内外取得一点小小成绩,发展过程中就有一批人不可避免地成为公司的老员工,如果这些老员工在工作能力依旧过硬,则成为公司后辈敬仰的对象;但如果老员工只是依靠资历和年限占据在主要领导位置上,但知识结构已跟不上新时代背景下的公司发展,这样的“元老”,在工作能力完全不足以匹配当下工作岗位的情况下,他们手下的人也对霸占领导岗位的上司口服心不服,加之我们在发展过程中吸纳引进各领域新晋力量的冲击,新老交替在工作中的矛盾与冲突就会愈演愈烈。

企业“元老”应是企业的财富,但如果老员工本身不与时俱进在业务能力上不做提升,则会成为企业发展的负担,如何继续跟上公司发展的大部队,是“元老”需要思考的问题。公司长久发展靠得是对科技的拥抱、对未来的直觉,新时代背景决定了成功经验难以完全复制,用旧瓶装新酒,难免口味跟不上时代。我们家有健康是一家非常有凝聚力和向心力的公司,我们目前这方面过渡得很好。

记者:疫情对家有健康的影响?

张鹏:2020 年,非同寻常的一年,全球都在面临巨大的挑战。新冠肺炎疫情暴发以来,家有健康所有医护人员一直奋战在抗疫一线,承担了不少新冠肺炎防控攻关任务。如今疫情逐步得到控制,在常态化疫情防控下,家有健康的医护人员也毫不松懈,持续奋战在各门诊所在社区的抗疫防疫第一线。

疫情给我们的工作和生活都带来了很大的影响,虽然目前国内形势比国外好很多,但这场全球大变局,深刻影响着我们每一个人的生活。大家都在问,“面对这样的局面,我该怎么办?”疫情爆发初期,很多人都很焦虑,但焦虑没有用,除了日常防护,我们要改变自己的心态,积极面对这个世界。

今年8月是家有健康成立4周年,我们本来打算办一场盛大的庆祝活动,但受疫情影响,只能取消。但我们还是策划了很多四周年的健康活动,8月1日,我们和中国支教联盟联合发起的“家有健康伴你成长”爱心公益捐书活动目前已获捐几千册图书,这些会全部消毒分类打包捐给贵州一所小学;8月8日,我们策划的关爱父亲活动——“8.8爸爸健康节”带父亲免费体检,也受到了很多社区居民及周边小区居民的欢迎;8月11日,我们家有健康四周年特别献礼抗疫医护人员的公益歌曲《守护星》也正式上线了......除此之外,我们各地门诊和十四个城市的线下体验中心,都积极举办各种健康科普讲座和健康活动。疫情之下,我们的生活还是需要一些仪式感,更需要我们积极面对。

记者:听说家有健康所有人在工作日的中午,上到高管,下到基层人员,都必须参加15分钟的体育锻炼?

张鹏:身体是革命的本钱。家有健康一直注重员工体育锻炼,除了户外拉练,我们还倡导“每天健身十五分钟”,家有健康是健康医疗机构,我们以预防医学为本,我们自己的员工必须要保证自己的身体健康。要想身体强健,首先一条就得加强体育锻炼。

加强体育锻炼会给我们带来很多好处,其中之一就是强身健体,少患病。很多公司的员工很多趴在电脑前,一趴就是一天,导致身体偏胖,体质较弱,走几步路就会微微喘。自从公司号召大家坚持体育锻炼以来,不但没有请病假的了,部分员工身体偏胖也有了较大改观。

在企业中,一支身体素质过硬,能打硬仗,敢于拼搏的员工队伍,是我们家有健康最大的财富,更是企业和谐健康发展的制胜法宝。员工体育锻炼不只是为自身的身体健康着想,更是在企业开展工作的首要条件。这就是员工加强体育锻炼的意义与重要性。体育活动不仅能锻炼员工体能、丰富员工生活,培养员工团结向上、奋发拼搏的精神,还是促进上下级之间沟通的法宝,使员工之间更加团结、融洽,企业与员工之间更加亲密、和谐,提高了企业的凝聚力、向心力。我们家有健康将继续为每个人的健康生活而努力。

记者:您带领家有健康高新科技团队在智能化产品研发部分,有什么样的新产品即将推出?

张鹏:我们家有健康自主研发的智能微诊室和智能家庭医生。

我们自主研发的智能微诊室,已经发展到第二代,性能比第一代更强,我们借助处方流转平台,实现在大医院看病,在家门口取药,免去了排队拿药之苦,让处方流动起来,不仅为患者带来便捷,更有利于推动医药分开,形成更加合理的就诊秩序,也符合“放管服”的改革精神。

我们自主研发的智能家庭医生,诸多功能中有一项特别好的功能,通过健康档案信息和健康风险评估报告为家庭成员制定专属个性化的健康管理方案。方案包括运动饮食指导、心理睡眠建议、中医养生调理等,作为日后健康管理的指导性意见。智能家庭医生将彻底影响我们每个人,家有健康将成为未来健康生活方式的保障。

任何时代,一个成功的企业家都需要具备:自信、人格魅力、口才、机遇和创新。生命不息,奋斗不止。新时代发展背景下的家有健康(JoyHealth),在创始人张鹏先生的带领下,自主研发的智慧医疗产品将进一步助力中国健康事业发展,家有健康也将成为中国大健康行业不可忽视的新兴力量。